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IBMがWatson Assistantに新機能 大量の問い合わせ対応の自動化、効率化支援へ

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  • 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー CMO / セールスデベロップメントマネージャー

    Watsonはねぇ。。と言われる事が多い印象だが、果たしてこの機能追加でCC業界で存在感を増せすことができるか


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