DXの定義に縛られる必要はない

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• 竹内 幸次

  株式会社スプラム 代表取締役 中小企業診断士

  ・2021年09月15日

  【DXの定義に縛られる必要はない】
  作成 中小企業診断士 竹内幸次
  ・DXはデジタルを用いた業務革新のこと。
  ・先日ある中小企業経営者から「具体的にどのような活動がDXになるのか」という趣旨の質問を受けた。会計分野や営業分野等で例示して説明した。
  ・大事なことは、DXの定義「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」（経済産業省）に縛られることなく、自社にとって有効なIT活用を進めること。
  ・事実として現在DXで成果を上げている企業として紹介される企業の多くはDXに取り組もうという意識はまったくせずに成果を上げた。
  ・言葉に縛られてはいけない。目の前の仕事をデジタル化する姿勢を常に持てばそれが自社のDXになる。