パンデミックが世界中で進行し、大きな混乱を経験した中で、共感を持って導くこと、顧客が何を経験しているかを考え、顧客を第一に考えてマーケティングを実行することがいかに重要であるかを実感しました。これまでに学んだことを振り返ってみましょう。
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