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ホントこれ

「お客様が抱える実際の課題というのは、マーケティング部門が考えるよりも複雑です。しかし、マーケティング部門は数字でしかレスポンスを知れないがゆえに、お客様の課題を肌感で理解できなかったりします。
取材でこんなスマートなコメント言える大人になりたい。(もう遅い)
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