東京都、サービス開発時のユーザーテスト徹底へ 従来は「広く行われていなかった」

コメント

選択しているユーザー

• 芝先 恵介

  株式会社トラベルテックラボ 代表取締役

  ・2021年09月02日

  東京都民でもないし、東京都が実施したわけではないけど、オリンピックのボランティア受付フォームが酷かった。
  
  むずかしすぎる！五輪大会ボランティア応募フォーム
  https://news.yahoo.co.jp/byline/kandatoshiaki/20180927-00098411
  
  ユーザーテストへ少し時間とお金をかければ、結果、全体のオペレーションコストが下がったりするので、全役所に広がればいいな。

注目のコメント

• 朝比奈 ゆり子

  ！！
  でも変化し始めたとポジティブに解釈。加えて開発時に「まずユーザーの声を聞く」ようになるといいですね。