拡大止まらぬアマゾン、「百貨店」も計画中 「顧客との関わり深める場」拡大へ

コメント

注目のコメント

• 平山 枝美

  フリーランス 販売コンサルタント@売れる販売員が絶対言わない接客の言葉

  ・2021年08月24日

  衰退する百貨店もあれば、こうして新たに出店する百貨店もありますね。
  
  今っぽいな、と感じたのは
  出店目的が「売る」が主体ではなく、お客様のことを知るための出店だということ。
  
  この辺りの、お客様を主語にした考え方は
  既存の百貨店も取り入れて欲しいと感じます。