Amazon is a leading online retailer and one of the highest-grossing e-commerce aggregators, with $386 billion in net sales and approximately $578 billion in estimated physical/digital online gross merchandise volume in 2021.
時価総額
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業績
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次のリアル店舗ではその両方の目的を目指していくのかもしれません。
「Some of the first Amazon department stores are expected to be located in Ohio and California, the people said. The new retail spaces will be around 30,000 square feet, smaller than most department stores, which typically occupy about 100,000 square feet, and will offer items from top consumer brands. The Amazon stores will dwarf many of the company’s other physical retail spaces and will have a footprint similar to scaled-down formats that Bloomingdale’s Inc., Nordstrom Inc. and other department-store chains have begun opening, the people said.」
amazon GOによるコンビニフォーマット、ホールフーズを通じた中規模SMフォーマットに続き、大規模百貨店・SMフォーマットへのチャレンジということでしょうか
こちらも自前で展開していくのか、買収戦略のほうが良いのか、それを見極めるための実験店舗という位置づけでしょうか
中国では先行してアリババがリアル店舗をDXする動きが進んでますが、続く動きとも見えます
https://newspicks.com/news/4160239
あるいは既存の倉庫にShowroomingのスペースを作り、アウトレットのようなものを作っては?
既存の店舗にとって脅威というのもあるが、アマゾンが大型施設をどのような形で顧客体験に活かしてくるのかという純然たる興味が尽きないです。
ただし、店舗の大きさは2,800平米と一般的な日本の百貨店の10分の1以下(イメージとして小さめのドンキくらいの規模感)なので、大型店舗というにはかなりコンパクト。
現状、既存大手E-CommerceのMercado LivreやAmericanasなどが依然として大きなシェアを握っていますが、アマゾンはマーケット規模を見込んでここ最近国内にも4つの巨大な物流センターを建設させ、つい最近ではR$12,90(約260円)以上購入したPrime会員には翌日無料配送のサービスを提供し始めています。ブラジル国内のロジはその国土の広さとインフラの脆弱さから今まで相当な時間がかかっていましたが、アマゾンが参入してきたことで、ここ数年で業界全体の配送スピードが飛躍的に上がりました。
個人的には3年前にNYに出張した際、AppleやNike House of Innovationなどでは店舗デザインは面白いものの何も購買意欲がそそられませんでしたが、最後に視察したAmazon 4-starではデザインは至って普通の店舗でしたが、計算され尽くされたワクワクするVMDにまんまとハマり、気付いたらたくさん購入してしまったという思い出があります。
世界の小売業界の傾向と同様にブラジルでも実店舗はよりショールーム型や体験型、ラボ型、かつ物流ミニセンターとして変化してきていますが、アマゾンが次にどのような店舗を出してくるか注視していきたいところです。
リアル店舗側としては、たまったものではありません。
ウオールマートがどのような方策で反撃するのか、非常に興味深いです。