アマゾン、米最大の小売企業に コロナ追い風にウォルマート抜く
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例えば、生活が裕福な家庭の爆買いや一時的な未知への不安からなる買いだめの予防策でコロナ禍の購買需要に変化が起きたのであれば
毎日や毎週のルーティング文化が余り好きでない私たちには、おそらく時間よりもお金の無駄遣いを気にする為、必要な定番商品を必要な量とタイミングで近くの店舗で購入する様になっており、間もなく終息すると私は予想しています。
また、海外と異なり、日本人は地域による地元一体型のコミュニティが古くからあり、生活スタイルの中に購買、ゴミ出しなど地域にあるマナーが存在し、なんとなく個人にその文化が染み付いていると思います。若いかたも代理サービスの利用や偏りは有るものの最低限ルーティングはこなしている人が多い印象です。
さて、問題提起したいのは温暖化やリサイクルの環境問題です。
そろそろ、配達で利用する過剰すぎるゲリラマーケティング的な独自の段ボール梱包を辞めて頂き、
海外で成功しているビジネスモデルの一つで
リパックやスリムボックスの様な配達時のエコシステムを構築し、配達時にでる段ボールのリニューアルしてほしい。
この問題は、日本企業全てに関わる重要な問題だと感じています。
宜しくお願い致します。
注目のコメント
ついに。30年以上にわたる王者を抜いたのは歴史的な事ですね。僕ら流通業にいる人間にとっても時代の変革を感じる出来事です。米リテール市場は長らくWalmart 対 その他の歴史と言っても過言でなかったですが、ここ数年はAmazon 対 リアル小売業でした。その中でWalmartも引き続き成長していてデジタル投資もどのリアル小売業よりも旺盛。米リテールの競争は本当に熾烈です。
この記事の裏側でWalmartが大型投資で確立した生鮮ECのホールシステムを他社小売にも提供していくと発表。弊社と似た事業モデルでShopify for online grocery型の事業。
どんどん変革は進んでいきます。5年後にはまた違った勢力図になっていそう。時代の流れですね。
これからはリアルかオンラインかという問題ではなくどれだけ消費者にとって便利で有益な売り場を提供するかという価値の競争になりそうですね。
よいものをその方にとって必要な情報とともに便利に素早く提供する。そして社会や環境に優しく。社会の変化とともに必要なサービスは変わってくるのでこうした価値を作り出せるかどうか。今後新たな小売業が出現するのかAmazonが守り抜くのか、ウォルマートが新たな挑戦で新しい価値を作り出せるのか。
アメリカの動きに注目しつつ小売の進化は日本でも重要なテーマ。
