価格や給与ではないインセンティブ

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• 竹内 幸次

  株式会社スプラム 代表取締役 中小企業診断士

  ・2021年08月10日

  【価格や給与ではないインセンティブ】
  作成 中小企業診断士 竹内幸次
  ・日本自体も日本企業もダボス会議2021（世界経済フォーラム）のテーマ「グレートリセット」が必要だと感じる。言葉が軽いリーダー、軽率な行動をとる首長。その現象の背景も考えて見直す時。
  ・バブル経済崩壊以降の日本企業は低価格で消費者や取引先にインセンティブ（購買動機付け）を与えてきた。安く売り、安く外注に仕事を出す。そのツケが現在の世界の中の「安いニッポン」を生んでしまった。今や先端知識を持つ技術者も高級食材も日本には集まらなくなり、レクサスも北米で297,000台売れるも日本では49,000台しか売れない（2020年実績）。
  ・レクサス車やキヤノンカメラが世界で売れている理由の1つは「安く売らないこと」。日本を代表するこの2社が安く売らずに世界首位になっていることを強く認識しよう。
  ・今や人口も経済も縮小している日本で同業者同士が低価格で仕事を取り合っている場合ではない。トヨタもキヤノンも創業時は小さな企業だった。伸びた理由の1つは価格や給与等の金額以外を価値の中心に置いたことだと思う。
  ・中小企業経営者の皆様、価格や給与ではないインセンティブを本気で考える時です。