ファミリーマート／駅ナカ・コンビニ「トモニー」に無人決済システム導入

コメント

注目のコメント

• 奥谷 孝司

  オイシックス・ラ・大地株式会社・株式会社顧客時間 執行役員 Chief Omni-Channel Officer/ PhD Student / 共同CEO 取締役

  ・2021年08月13日

  まずはこの流れで無人店舗が増えて、大型化が進むと良い。
  ただこの形はあくまで無人店舗1.0。次の無人店舗における体験設計を考えていきたいですね。
  
  省人化と優れた買物体験のバランスを如何にとるかが、課題だと思います。
• 井口 康孝

  小売関連@アジア

  ・2021年08月06日

  歴史的。フランチャイズシステムの再定義にもなります。パパママストアの延長線上としてのフランチャイズでなくて、より投資型のフランチャイズシステムとなっていくのかも。
  
  記事引用
  
  同店舗は、無人決済システムを導入したファミリーマート フランチャイズ店舗の第1号店となる。