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拙著『組織が変わる』からの抜粋記事です。
2on2を行う上で、やってはいけないことは、当事者でない人に無理やり語らせることです。例えば、「部下の○○は成績が悪いのでAさんとして語ってもらおう」というのはダメです。むしろ、そのことで困っているのは上司自身だからです。
この部分はかなり『組織が変わる』の中でも強調した部分です。他にも、何か新しそうなのでやってみよう、というのもおすすめしません。まず必要があるところ、ニーズがあるところで困っている人が他の人を交えて話す、という非常にシンプルな点ですが、ここを大切にしていただきたいと思います。