顧客参加型のサスティナビリティ活動は、 昨年位から少し事例を聞くケースが増えてきました。 化粧品空き容器の特性としては、 ・プラスチックまたはガラス製が多い ・1個当たりは小さく量も少ない ・従来は自治体回収で循環 顧客自身が店舗に返却する方式はベスト。 使用済みの空き容器を宅急便等で返却する方法もありますが、 試算すると環境負荷もコストも増大。 自治体回収の方がecoな結果に。 回収した後のリサイクル工程にストーリーを持たせ、 顧客へ回収の意義を伝え続けて欲しいですね。
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