AIに評価され解雇される日が到来!!Amazonは契約社員の人事評価を人間を介さずアルゴリズムで自動化
Emerging Technology Review
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Amazonは一足早く、人事評価や解雇をAIで自動判定するようになってしまった。投資家としてみれば、効率が良い、となるだろうが、被雇用者からすれば、ディストピア感が半端ない。いずれは配送・配達も自動化されると思うと・・・。
>>Amazon Flexアプリは世界で400万人がダウンロードし、米国だけでも290万人が使っている。「AIが社員を採用し、仕事ぶりを評価し、解雇する社会が到来した」
配送ドライバーやコールセンターオペレータという定型業務とはいえ、AIで人事評価を自動化できること自体は恐るべき技術力です。ジョブ型雇用の究極の姿と言えなくもありません。
人事評価をAIが下す嫌悪感は根源的なものですが、一方で恣意的な人事評価される位ならAIに公正に評価して欲しいという意見も聞きます。
人事評価の基礎データを操作ログやセンサを通じて取得する流れは止まらない予感がします。テレワークが拡がればコミュニケーションやチーム貢献すらデータ化されるでしょう。その上で、何をもって人事評価するのが、社員と企業にとって有益なのか、改めて考えさせる記事です。ついに始まってしまった。作業の評価と、人事の評価は分けて考えるべきと思うが、人が単なる道具として評価される。経営層や投資家からすると、明確な基準に基づいて合理的な判断ができるうえに、管理側の人件費が大幅にカットできるからこの流れは人材確保に困らない領域では今後1番進むかもしれない。さすがに社員向けへの導入は先になりそうだが、契約社員向けには採用しない理由がないので、すぐに定着するのではないかと思う。