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シニア×ECは伸びましたが、各社工夫したのが購入前のフェーズ。実店舗で顧客基盤ある企業はスムーズに伸びましたし、最初の接点部分をアナログとして進めた企業も結果的に投資対効果良いケースも多かったです。
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