コロナ禍で加速する一般消費財業界のDX、その最新動向

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• 博報堂ＤＹ 生活者DDM通信

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  ・2021年10月20日

  デジタルトランスフォーメーション（DX）があらゆる企業にとって喫緊の課題となっている中で、コロナ禍において一般消費財業界のDXも一気に加速しています。自動車などの耐久消費財業界では以前からDXが進んでいましたが、コロナショックによる巣ごもり生活の中でEC利用が拡大したことや、実店舗での非接触型の決済としてキャッシュレスの仕組みが拡大したことなどを背景に、 一般消費財業界にもDX推進は必須の取り組みであるという認識が一気に広がりました。
  
  博報堂ＤＹグループで一般消費財メーカーのDXを支援している3人のメンバーに、DXの最新動向と、「売り上げにつながるDX」の可能性について語ってもらいました。
  
  ※2021年6月28日の記事の再掲です