マーケティングオートメーションツールはここ1~2年で急速に導入が進んでいます。MAツールに関わる全行程で支援サービスを提供している博報堂プロダクツ。 本記事ではMAツールを導入する際に問題になりやすいところや押さえておくべきポイントについて、博報堂プロダクツの岩谷隆至に聞きました。 ※2021年6月24日の記事の再掲です
・カスタマージャーニーやペルソナつくりに時間を掛けすぎる(重要指標は変わってきている) ・最初の顧客接点で顧客を引き寄せれるかどうかがカギ ・PDACのCを高速で回してスピードを上げる
必読。
マイニュースに代わりフォローを今後利用しますか