みずほ障害「運用に弱さ」 第三者委が調査報告書
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システム上の問題にも拘わらず、ITではなく法律の専門家を主体とする調査を行ったことに違和感が残こる。
膨大な資金を投入して重装的で重層的なシステムを構築して「ブラックボックス」と言われ、それを鳥瞰できる人材が希薄になっていると指摘されても、抗弁できないものなのか。
注目のコメント
調査報告書原文はこちら。
https://www.mizuho-fg.co.jp/release/20210615release_jp.html
運用も仕組みの一部ですがそのあたりが決まり切っていなかったみたいです。
作業前のテストや負荷の予測が無かったという発生初期の報告と同じでした。
ところで報告書の評価の欄が「これからも継続的に頑張りましょう」という法律家の言い回しなんですが、システム屋にとって努力とか善意は危険でいかに仕組み化できるかが一番重要ですよね。
原因に「詳しい人がいなくなったから」という内容がちゃんと書いてあるのに継続的に努力をって不思議なしめくくりですね。
