「緊急事態だから頼む!」を連発する上司は20代から嫌われる
「緊急事態だから頼む!」を連発する上司は20代から嫌われる|OCEANS オーシャンズウェブ
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少し経路は違いますが、「コロナだから許してね」ってのも未だに多いですよね。
一番感じるのは電話の問い合わせサポート対応。
個人的には電話でのサポートなんかしたくないのに電話の窓口しかない、電話をしたら「コロナのため出勤人数が減っているのでご案内までに時間がかかります」とか。ウェブでやらせてくれー緊急や至急の用件に対しては、「じゃ、いつまでにここまでやります」って返すのが吉。
緊急と付ける重要度の件を丸投げされるのはおかしいし、自分の責任範囲と拘束時間を自分から宣言しとくと、その後にズルズルしない。
あと、依頼された内容に対するレスポンスに質を求めないでね、ってのも言う時あるかな。要は、ベストエフォートです。