Slack、大口顧客の需要増で好業績--有料顧客は39％増加
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ITエンジニア御用達？他はどうか知りませんが、web-api経由で外部サービスだけじゃなくて、自社サービスとの連携が簡単なので重宝してます。
弊社ではサービスやシステムの大量ある監視がトラブルを検出したら自動でapi叩いてslack経由でスマホやpcに通知を受けるので、もはやguthubと並びサービスダウンすると困るツールのトップグループの1つになっちゃってます。
トラブルが起きててもslackが落ちてたら気づけないというのは困るのでサービスに影響が出てるレベルの本当に致命的な物はメールや電話も鳴るようにしてますが、落ちると本当に困る...。私は使っていますが、社内でも使わない人は使わないんですよね。
メールの方が良い、と言うことで。
向き不向きがあるんでしょうね。
チャットのように連続した文字コミュニケーションが苦手だったり、Slackのように後世まで残るところに投稿したくないという意識だったり、メールなどと併用するのが単純に面倒に感じたりと、理由はいろいろあるんだろうけど。
でも、会社や部署としてSlackを使っていくぞ、という方針が出ているのに従わないのは会社員として失格だよね。Google Trendsなどで調べてもSlackは検索数がコロナ流行直後に急激に増えるも今は流行前の水準に戻っています。NPでも取り上げられる事はすっかり減りましたね。
コロナが与えた影響では知名度が低い状態から定番として定着するに至ったZoomやTeamsの方が大きかったと思います。
