役所だけど「市民を来させない」 100%オンライン化へ、豊中市の決断
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個別対応では無く、国が主導して〜、という意見もありますが、、、
デジタル庁の発足が今年9月、そこから課題を決めて工程表作って、各省庁と調整してっていつになるか分からない具体策。
それより出来るところからさっさと初めるのがアジャイル型組織です、デジタル庁もそれを標榜してます。
どんな組織でも、トップにDXの理解があるか無いかで大きな差が生まれます。
豊中市の住みやすさが伝われば移住する人も出てくる、って自治体にも市場原理が働きますね。
自治体って意外と横のつながりがあり、事例の共有も盛んなので、他の自治体でもどんどん真似して取り組んで欲しいです。
注目のコメント
結局リーダーが決断すれば出来ることは沢山ある。それは会社でも自治体でも一緒。
変革を嫌い足引っ張る存在がいるのも、会社でも自治体でも一緒。
要は本気でやるか、やらんか。それだけ。他の方もおっしゃってますが、これこそデジタル庁が旗振って全国一律で進めりゃいいやつですよね。
もうちょっと言うと、各自治体の創意工夫でやるべきハナシじゃない。
自治体の独自性は、その地域ごとの特性に拠って立つべきであって、こういう、「どこのまちでもこの方がいいよね」ってものは差別化要因にならないしするべきじゃないはずです。
ここで「やる気がある自治体は支援するからどんどん進めてくれて結構」っていう態度で国がふんぞりかえるのはとんだお門違いだと思うのです。