ヤマト運輸、利用者に配達順を通知
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これは、素晴らしいサービスです!
EAZYだけでなく、全てで行って欲しいですね。
#ヤマト運輸 #再配達問題
宅配車両の場所をリアルタイムで見たいというニーズがありますが、これは逆効果です。
国内で、実際にやって、止めた事例もあります。
順番だけというのが良いですね。
注目のコメント
世帯数の多いマンション等ではメインエントランスから呼び出し応答後、実際に部屋まで荷物を持ってくる迄に時間を要することがあります。その間に配達漏れが起きないように、今回の仕組みが利活用できると良いと感じます。
フランスのAmazonが委託している配達業者の一つがこの配達順と配達車の位置情報の両方を提供しているのですが、本当に便利です。
それまでも位置情報を提供している会社はあったのですが、住んでいる地区に配達車が来ても同じ地区の他の配達先も回るため時間が読めず、時には先に他所の地区に行ってしまうこともあって現実には殆ど役に立ちませんでした。
位置情報は荷物が近づいているというワクワク感はありますが、実際により有用なのは配達順だと思います。いつ荷物が来るかわからないままにシャワー浴びに行ったりして受け取れなかったことがありましたので、こういうの大歓迎です。再配達を減らすことによる業務効率化が進むことで、ドライバーさんたちの負担が少なくなるのも良いことです。