ネットに不慣れな高齢者 コロナワクチンの予約困難、支援が急務
コメント
注目のコメント
「学生をボランティアで」って発想がコメントにいくつかありますが、一度考え直してもらいたいです。
時間が余ってそうな学生に着目することに問題はないと思いますが、学生は無償の労働力ではありませんよ。報酬を払える仕組みを考えるなり、やり方はあります。
「学生」と「無償」がすぐに結びつく風習、私には搾取に見えますし、世にとって良いものとは思いません。中国の高齢者はITガンガン使ってる。高齢者はITに慣れてないからを免罪符にしている限り、いつまで経っても行政サービスのIT化は進まない。
あっ、でも日本のITサービスはイジワルかっていうくらいUI/UXがイケてなくて、僕でも腹を立てながら使うこともしばしば。直感的に使えるサービス設計を。いままで、優しくしてあげてしまったことのツケが回ってきている。難しい問題だが、携帯ショップと同じで、有償にしていくなど、自分で理解してやることのインセンティブを高めていくしかない。いつまでも面倒見きれないのが現実だから、早めに突き放すのが、ある意味みんなのため。