“至高の顧客体験をデザインする”ために集まったコンソーシアム「UXDセンター」

コメント

選択しているユーザー

• 木崎 千尋

  ※社会人1年目です。記事内容を頭に入れるためにコメントするため、論や筋がずれている場合があります。
  【要約】
  UXDでは、会社の枠を超えた異業種・異業界のメンバーで、至極の顧客体験創出を行なっている。今回は、UXD Kurashiki lab で行われたイベントを紹介した。
  
  【自分の考え】
  純粋にオープンイノベーションに参加してみたいと思いました。
  なぜなら、自社以外の人の思考方法に触れられる貴重な経験だと思ったからです。
  実際入社して1ヶ月、会社の行動指針に沿った行動をしてきました。もう少しすると「この会社っぽい人」になり、「この会社らしい」思考方法になっていくのだと思います。
  自社のいい点は染まりつつ、それ以外の良い思考方法にも接触していきたいです。
  
  【わからない単語】
  コンソーシアム：同じ目的に向かって協力する組織。
  UXD：Dはデザインのこと。
  オープンイノベーション：自社だけでなく、他社・大学・自治体・起業家など異業種・異分野で革新的な何かを生み出すイノベーションの方法論である。
  デプス調査：市場調査の１つで、定性調査の１つ。一対一で面談を行い、当事者でも気づかない深層のニーズを調査する。（デプスは深さという意味。）
  UXD kurashi lab：暮らしに向き合うメンバーで構成されたコミュニティ。