マッキンゼー岩谷日本代表「DX人材不足、社内を見て」
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岩谷代表のご意見は至極常識的であり、DXのセオリー通り。
DXは内製が基本であり、デジタルトランスレーターはじめDX人材は社内から探すべきです。
しかし、このセオリーについて、日本の経営者はなかなか腹落ちできない。その要因には日本企業の経路依存性があり、簡単には意識改革できない。
すでにQCDを競う時代は終わった。
データを駆使し、ビジネスモデルを変える。そういう競争に入った。
そのことすら理解できない（したくない）経営者が多いように思います。
注目のコメント
社内から人材を探せ！
変革のための人材は社外からのエイリアンと社内のミュータントを活用するとおっしゃっていた方がいたが、まさにそのとおり。社内に優秀な人材はいる。それをいかに発掘し、彼らに任せる文化と仕組みを作るかだ。
「生産性の改善は分母の資本投入量を抑えるより、分子のアウトプットを上げるべきだ」というのもそのとおり。今は分母を抑えることで生産性（効率）をあげようとしているが、それだと効率はあがるが絶対値としてのインパクトはあがらない。社内にも、発揮できていない能力を持て余している人材が隠れているのは間違いないと思うのですが・・・
そういった人材に「席を譲る」という発想になる組織上層部の人がどれだけいるか、ですね。
社長を含む経営トップは、そういった人材を引き上げる権限を持っていてもいいはずですが、「誰がどんな潜在能力を持っているのか」を知る手段がそもそも限られていそうですからね・・・DXを進めるために様々な業界の客様側もDX人材を必要とされ、構築実現する側も当然必要とします。特にテクニカルな面においては、今までのスキルに加えて変化の激しい技術ですから急務で求められる人財となり得るでしょう。
DXはゴールではなく手段ですので、今の状況を可視化し現段階からどこに向かっていきたいかを、組織全体で理解する必要があります。何をしたいかが曖昧なままDXに向かうのだとなっても、スキルも人材も身につかない状態になります。
デジタイゼーションで、まずはアナログになっている紙などをデジタルデータに。
デジタライゼーションで、組織内、企業内のユースケースを自動化であったりデータ分析により新しい価値体験を実現。
そして、デジタライゼーションを繰り返すことでも実現できますが、企業間を超え、業界を超えたデータの繋がりや組織をも含めた成功体験の繰り返しによる変革にて、デジタルトランスフォーメーションへ。
今どの段階にいて新たな価値を創り出すイノベーションを起こしたいかは、よりダイバーシティな意見と発想が必要となります。どうしてもダイバーシティというと、ジェンダー的な数値目標の達成に目的がいきがちになってしまいますが、真の意味でのダイバーシティの価値を理解し、世代やジェンダー、国籍であったり、様々な多様性を取り込んだ組織にて、経営そのものを考えられる構図を作り上げられるかどうかが勝者となると思います。
