「JRE POINT」が“鉄道版マイル”に 新幹線・特急のきっぷと交換、アップグレードも
コメント
注目のコメント
これ、大変に素晴らしいですね?嬉しいです。
仕事柄、出張が多いので、昔から飛行機は、JALカードもANAカードも持って、それぞれマイルを貯めておりましたし、使うこともありました。
ですが、JRに関しては、過去、国鉄が日本の中でエリアごとに、JR6社に分割されて、おのおの営業管轄エリアが異なっていることから、競争環境が発生しにくいため、マイレージ的な導入はないのだとあきらめておりました。
(ANAさんも、JALさんも、マイレージの基本的な目的は「顧客囲い込み」というマーケティング手段だと思いますので)
なので、鉄道版マイレージサービス、JR東さんが導入してくださって嬉しいです!これが、コロナ禍影響もあるとしたら、コロナ禍も悪いことばかりではないですね。^^
出張の行先をマイルがあるから、大阪ではなく仙台にする、というのは難しいでしょうが、(なのでマイルがなくても、JR東海に乗るでしょうが)
仙台出張でたまったマイルがあるから、大阪旅行ではなく、東北旅行に家族と一緒にいこう!という消費者行動は十分、成立すると思います。JR東日本によるマイル制度の導入は以前から心待ちにしていました。乗り鉄にとっては嬉しいサービスです。飛行機と同じぐらい鉄道も利用しているので、マイルを使った各種サービスもエアラインに負けないような企画やキャンペーンを展開して欲しいですね。ここまで来たら、JR全社で鉄道版マイル制度を実施してもらいたいと思います。
JRは競合がいないのでポイントで囲い込む必要がない、と当初は思っていたんでしょう。でも飛行機とも車とも競合します。
ただ、個人的にはポイントも嬉しいですが、ネット予約サービスを地域各社で統合して欲しい。えきねっとは本当に恐ろしいほど使い勝手が悪かったのでリニューアルしてどうか?ですね。JR東海のスマートEXを他の会社にも提供すればいいのに。。