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試着の時の抵抗感わかります。仕方ないとはいえ、なんとなく試着の間の空間、そしてフィッティングにかかる時間に、抵抗ある人は多いと思います。
お客様の生の声から分析され、デジタル技術の力で、最適な顧客の成功体験ができる変革ですね。
データ分析をされた状態で、よりあった下着をリコメンドされるというのは、購買における選択肢も広がりますし、新しい発想での購入体験ができると思います。
デジタル店舗よいですね。
ECと連携したデジタル施策があると、さらによいです。

第3四半期の売上高は前年同期に比べ291億円の減少。
多くの国や地域において店舗休業を余儀なくされたためです。

一方、21年のEC化率は26%に増加しています。(19年は19%)
ECの成長に便乗した施策が必要です。
ワコール (英語: Wacoal) は、京都市に本社を置く、日本の衣料品メーカーである。事業の中心は、女性用下着販売。 ウィキペディア
時価総額
1,663 億円

業績