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【追記】
こちら、ドコモからの発表で、システム障害が解消されたとのことです。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1314869.html

docomoからプレスリリース
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/210327_00_m.html
ahamoのスタートから厳しい船出となっているようです。
まさにahamo切り替え大変です。昨日店頭に行きましたが、シェアパックをいまだ使ってる人は苦戦すると、いまいちはっきりとした説明がされませんでした。とりあえずシェアパックだけ解約し、webでahamo切り替えしてみましたが、混雑エラー連発です。店頭で切り替え受付した方が早いのでは、、
トライ&エラーが当たり前のデジタル時代です。
システム障害が起きた事象だけでなく、どう乗り越えて顧客体験が磨かれたかで評価したい。
なんとなくそうなる感じがしてました
docomoユーザーで興味もありましたが、なんとなく先送りにしてたんですよね。まあいずれ落ち着くでしょう。
なにせ切り替え希望者数が多数いらっしゃることの裏返しでしょう。復旧したとの事ですが、他MNOで同じ事象が発生しないか不安です。
MNPやプラン変更が殺到したんでしょうね。年度末最後の土日ですし。なんとなく予想してました。。まだドラブルありそうなので落ち着いてからプラン変更しようかと思ってます。
株式会社NTTドコモ(エヌティティドコモ、英語: NTT DOCOMO, INC.)は、携帯電話の無線通信サービスを提供する、日本最大の移動体通信事業者(MNO)。日本電信電話(NTT)の完全子会社。 ウィキペディア

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