苦境の百貨店業界…髙島屋・三越伊勢丹の戦略は？実店舗を活かし、ECとつなぐ「DX」

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注目のコメント

• 河合 拓

  河合拓コンサルティング株式会社 代表

  ・2021年04月24日

  百貨店は館の量が多すぎるだけで、適正数になれば付加価値はグッと上がる。実際、今はコロナで来れないが、海外では偽物が横行し日本の百貨店に海外ブランドを買いに海外から来るというおかしなことが起きるほど、日本の百貨店は信頼が厚い。百貨店は、このように立地と強い相関があって、海外出店やECは無駄。数を縮小し、城下町を形成している土地の文化に深く根ざし信頼、安心、安全をベースにやってゆけば良い。今は、バブル時代の乱立に対する縮小時期