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コロナ渦で人の動きが減少しているなか、エキナカのecuteなどのテナントは大きく売上が落ちていることと思います。30分・1時間は入場無料、1000円買物したら無料になるような打ち手がないと広がらないように思います。
この施策だと顧客便益がないので効果は薄いように感じてしまいます。自社の利益もそうですがテナント側の利益確保をどうするかが持続的には重要な気がします。
『ICカードが入退場にも対応できるようになった』という表記のほうが良いかもしれませんね。
更に言えば、導入時は『ICカードだと入場料がお得』で打ち出したほうが関心を引くと思うのですが…
実際に駅員の対人対応が減るので値下げの価値はあるかと。
駅ナカの魅力をアピールするようなプロモーションには少し無理がある気がします。
施設を積極的に使ってもらいたいと思っているなら、無料もしくは50円程度にするのが王道だと思うが・・・
もちろんもともと入場料が設定されているとは思うが、それ自体の考え方を変革するのがあるべきアプローチだと思う。
駅ナカに周辺の人を呼び込む効果も期待出来るのかな。
駅ソトと言って良いのか、駅周辺の店舗が受ける影響が気になります。飲食店とか。
『Suicaが駅の入場券になるサービス、今までなかった理由は? JR東に聞く』
https://newspicks.com/news/5554551
今だと、電車の中で、吊革に触ったら直ぐに手を洗うようにしているので、トイレに行ってから改札を出ますが、トイレに行き忘れた!という時、入場券を買うのが面倒でした。
だから、まぁ、値段は良しとします。
あと、八重洲南口方面によく用事があるのですが、丸の内側からの連絡通路が絶妙に遠いので急ぐ時などはもう駅中を通り抜けすることも。
今までは、券売機も面倒なのでSuicaで入って出る時は有人改札で処理してもらってました。
ちょっと楽になりますね。ありがたい。
入場料の需要がどれだけあるのか不明ですが、同行者を含めた利用者分の入場料を免除した方がエキナカ利用の拡大につながると思いますが。