コロナ克服後も、ショッピングモールに“人が戻らない”悲惨な敗因

コメント

選択しているユーザー

• 吉川 将平

  M&A One株式会社 代表取締役社長

  ・2021年03月01日

  ショッピングモールという業態自体が、リアルの来店を想定してますから、ECに乗れないのは集客構造の問題だと思います。
  
  逆にアリババが始めた小売店のように、元々がパパママストアだった地域の何でも屋さんが、アリババのデータを駆使して地域ニーズを拾いあげ、地域客から支持を得るなど、顧客導線をどのように設計すれば人が来るのか、という設計を再考すべきときかと。
  
  このあたりの話は『新・小売革命』が面白いです。
  ※回し者ではなく、ただの読者です

注目のコメント

• 堀部 太一

  株式会社TPL 代表取締役

  ・2021年03月01日

  未知のオンライン店舗を利用してくれないというのはその通りですよね。今更付け焼き刃でECを始めてもお客様が利用頂く理由がないと言う。リアルでもオンラインでも、何故そこでなければいけないのか。問題解決の視点は大切にいきたいところです。
• 吉澤 孝仁

  MBA × 国家資格キャリアコンサルタント × HRBP（人材・組織開発）

  ・2021年03月01日

  結論、日本ではショッピングモールが大盛況。
  
  週末、家の近くのイオンに本を買いに行こうと勇んでいったら駐車場が無く、駐車スペース難民に。。。
  
  本を買って、フードコートでご飯食べようと思ったら、これまた席が空いておらず、フードコート難民に。。。丸亀製麺の行列はこれまた長い。
  
  帰りに寄って頼まれたマヨネーズを買おうと思って寄ったスーパーでは人の波に圧倒される。
  
  もうコロナもへちまもあったもんではないなと痛感した週末。夏までに第四波が来ても、不思議ではない。
• 大黒 智史

  金融機関

  ・2021年03月01日

  日本も明日は我が身。そもそも日本人で賑わってた訳では無いショッピングモールが、大阪では多かった。肌感覚としてテナントの大半を占めていると思われるアパレルや飲食が、コロナで価値が薄くなり、映画やイベントによる誘引は今後もままならない。ショッピングモールに行く理由を再提供して復活して欲しい。