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社員数が増えるとマネジメントはどう変わるか 〜組織の発達段階〜(曽和利光)

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  • 株式会社人材研究所 代表取締役社長

    社員数と適したマネジメントスタイルの関係について。


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  • 松永製菓株式会社 代表取締役社長

    そんな小難しく考える話でしょうか。
    単純に、「俺、もう見切れないから、ここに関しては君に任せるね」の連続だと思います。30人でも300人でも3000人でも一緒です。
    ただ、書いてある通り、人数が増えるということは、それだけの「意志」が増えるということでもあるので、統一理念を作らないと組織はバラバラになってしまいます。

    会社をイチから作ったことないので分かりませんが、恐らく自分一人で見切れるのは20人までかなぁって感じですね。


  • アルー株式会社 取締役 執行役員

    組織のステージの変遷による重要となる点。
    ポイントだけの列挙になってしまいますが・・・。

    <シード期>(~プロダクトプロトタイプ)
    ・知り合いづてにとにかく営業活動を実施する
    ・最初期は自社ドメインと関係がなくとも、得意分野でマネタイズをする・自社ドメイン(今後立ち上げを含む)と近しい分野のベンダーの下請けで開発案件を受託し、キャッシュや当該ドメインの経験・実績を蓄積する
    ・初期の顧客向け案件でプロダクトの形をいったん完成させ、実績を作る

    <アーリー期>(~シリーズA前くらい)
    ・自社ドメインと関係の無いマネタイズは、プロダクトの立ち上がりとともに撤退をする
    ・パートナーセールスの形から実績を積む (経営戦略次第)
    ・直販の立ち上げには時間がかかる
    ・直販テレアポは、継続すれば実績につながる
    ・アーリーステージでは超絶能力の一人の営業に依存することが多い
    ・サービスの改善を続ける(質が悪いことが多く、拡販をするほどトラブルが発生する)
    ・パートナーセールス/直販は、戦略の大きな分かれ道
    ・営業組織の組成には、資金調達が不可欠

    <ミドル期>(~ミドルマネジメント確立まで)
    ・事業がいったん立ち上がった段階で、MVVの再整理をすることは大切
    ・営業部隊立ち上げには時間が掛かる
    ・営業ヨミ・実勢のモニタリングの仕組みを早期に整える
    ・営業目標設定の仕方次第で、業績のアクセラレートが起こる
    ・営業組織は、人の出(退職・異動)が激しい
    ・新規採用した営業メンバーを育成できる数に限りがある
    ・営業インセンティブは、高すぎる金額にしない
    ・なるべく管理者を兼任させない
    ・営業の現場マネジャーのメンタルフォローが重要

    <レーター期>(~特定領域№1確立)
    ・営業生産性を業界他社とベンチマークする
    ・営業企画機能を確立し、ロスを削減していく
    ・新規開拓活動を重点的に実施する
    ・専門(業界、既存オンリー)特化営業チームは難しい
    ・新商品の販売は、新商品向きの人材・フレッシュな人材が向いている

    <プレIPO期>
    ・特定市場での№1を実現することは極めて重要
    ・重点大手顧客の深掘りには、ソリューションの質or幅が必要
    ・複線型の目標評価制度を構築し、多様な人材が活躍する場を作る
    ・サーバントリーダーシップに基づく営業組織を創る



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