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ドコモ、代理店に「頭金0円強要」で独禁法違反か

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  • 寅尾株式会社 一人法人代表実務SE プログラマーセミナー運営

    有人サービス料という名目にして払いたくない人はネットかドコモのコールセンターから買えばいい


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    株式会社BookBase CEO

    代理店モデルのビジネスである以上、業界が厳しくなればどこに皺寄せが来るかなんてわかってて当然の話だと思います。

    携帯業界の本質的な問題は代理店モデルを行うことで、ユーザーとの利益背反の構造になっていること。ユーザーへのサービスは変わらないのに、対価が異なるのはおかしいと言わざるを得ない。

    ユーザーと接する現場の頑張りは、常にユーザーへの価値提供に向いているべきでそこにお金がついてくるという形にしていないとあらゆるところに歪みを産むことになります。


  • 東洋経済新報社 東洋経済編集部(マーケティング担当、編集者)

    ・一般的な頭金=料金の一部の先払い

    ・携帯電話業界の頭金=代理店が携帯ショップでの販売時に、事実上の定価であるドコモなど携帯大手の直販価格に独自の基準で料金を上乗せしたもの
    ※携帯大手は定価と代理店への卸値を同額にしている
    (以上、記事より)

    携帯業界の頭金は頭金じゃないな


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