専門家から24時間で回答が届く。「FLASH Opinion」の衝撃
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市場リサーチをしている際、知りたいことを質問スペースに投稿すれば、24時間以内に複数人の専門家から回答が届く── 、そんなサービスがユーザベースグループから生まれました。
取材にあたり、実際にサービス(の一部)に触れてみましたが、「知りたいことをすぐ聞ける」という環境は、どんな仕事をしている方にとっても理想だろうな、と実感。私も、取材のリサーチの際にぜひ利用したいな、と思いました。
専門家の知見が、さらに身近になっていくと、リサーチや意思決定の速度も上がっていく。海外を中心に導入が進む「エキスパートネットワーク」の活用も、この機に日本にも浸透していくのでは、と予想します。ぜひご一読ください。SPEEDAの新機能、FLASH Opinionは市場リサーチのDXを実現します。
テクノロジーの力で専門家の方の知見をつなぎ、リサーチ質問に短時間で回答を得ることが可能になっています。
アクセンチュアの堀口さんにインタビューに答えていただいていますが、お客様からの評判も、これまでの新機能で一番良く、依頼件数もうなぎ登りで確かな手応えを感じています。
また、エキスパートの濱村さんにもご参加いただいたエキスパートのアワードに参加して色々なエキスパートの方とオンラインでお話したのですが、みなさん、FLASH Opinionで知見を提供することに喜びを感じてくださっていて、「テクノロジーで知見をつなぐ」ということの価値を心から実感しました。
FLASH Opinonの確かな価値を、お客様、エキスパートのみなさまと一緒に共創していきます。24時間で多様な専門家から、あなたの個別具体的な質問への回答が返ってくるのがFLASH Opinionです。
紙の時代からネットの時代に変わり、またSNSなどの普及で、本当に情報へのアクセスが容易になりました。量が増えているから探すのが大変になり、逆説的ですが「自分が欲しい良質な情報」へのアクセスコストは増えていると感じます。
そして社会環境としてもテクノロジーの進化で変化が激しい時代。だからこそ、自分が聞きたいことへの的確な答えを持っている専門家に聞くエキスパートリサーチのニーズも根源的価値も高まっていると思っています。
そのために適切なエキスパートを探す、不確実ななかで多様な意見を素早く集める、それがFLASH Opinionで実現されます。もちろん、そこからさらに深堀したいと思ったときにインタビューにもつなげられます。
是非、企画業務や調査・分析業務にあたられている方に使ってみてほしいですし、専門家の活躍の場も広がり、その専門的な知見で社会変化が良い方に、より早く実現される世界になっていけばと思っています!