〈デジタル活用のヒント〉日清食品 D2Cを加速 “顧客視点”のマーケティングでヒット連発 ~マーケティング部・佐藤真有美氏に聞く~【PR】
日本食糧新聞電子版
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「D2Cではファクト(事実)がすべてリアルタイムにデータで把握できます。しかもそれはPOSデータとは異なり、すべて個々の顧客にひも付いた情報です。経営層や他部署の社員はこうした取組みをどのように評価していますか。」
独自サイト流行ってますが、消費者としては使わないですね〜
これ以上パスワード増やしたくないし。
Amazonにマージン取られるからShopifyやBaseに移る!
これは企業側の都合であって、顧客に寄り添ってない時があります。