上司に好かれ、後輩が育つ…仕事ができる人は「聴く力」がスゴかった

コメント

注目のコメント

• 中島 好美

  事業構想大学院大学 特任教授

  ・2021年01月23日

  「相手のほうを向く」「相手の目を見る」「うなずき」「相づち」はまさしくその通り。　ぜひ実践を。
  加えて
  「感想やコメントを伝える」を加えたい。
  自分はメモを取らない方なので、下を向いてメモを取る時間があまり長いと逆に心配になる。
• MASAYUKI KUDO

  総合コンサルティングファーム／認定NPO法人むすびえ プロジェクトマネジャ

  ・2021年01月23日

  NewsPicksでもよく取り上げられる「聴く力」ですが、
  「聴く」はコミュニケーションを取る上でベーシックなスキルですが、意外と出来ていなかったりしますよね。
  聴いたつもりになっている、ついつい口を挟んでしまう。みなさんもそんなご経験多いのではないでしょうか。
  
  意外と効果があるのが、相手の反応を見て話を聴くとコミュニケーションが取りやすくなります。
  
  最近ではオンラインが当たり前のようになり中々相手の反応が分からなかったりしますが、その時は敢えてビデオオンにしたり、ミュート解除にしてリアクションをとるということが必要だと感じています。
• Ivanov Traian

  Deloitte UK Partner

  ・2021年01月23日

  NewsPicksを国際的にしましょう。
  
  Good listening means:
  1) Halt what you are doing and give the person undivided attention
  2) Show empathy - imagine yourself in the person’s shoes, engage with body language and questions
  3) Anticipate where the conversation is going, be excited what you can learn from it. The other person will notice your excitement
  4) Reflect, write notes, ask questions to clarify