かえってユーザーに嫌われている？ 「SNSマーケティング」で失敗する企業の“勘違い”（PHPオンライン衆知（THE21））

コメント

選択しているユーザー

• s. rio

  楽天グループ（株） 広告、マーケティング

  ・2021年01月17日

  SNSが得意とするのは、直近の売上を作ることよりも、未来の売上を作るための「潜在顧客の育成」です。

注目のコメント

• 鈴木 研吾

  クレジットカード会社 金融×データ×BtoBマーケティング

  ・2021年01月17日

  中の人の経験から感じた、SNS活用の周囲の期待と現実のギャップは3つ。
  企業アカウントの投稿は全て広告のニュアンスを含む、たとえオーガニック投稿だとしても。
  エンゲージが高いのはあくまで一部のフォロワー、表面的にフォロワー数に目を奪われると本質を見失う。
  SNSはコミュニケーション、お客様とのギブアンドテイクの関係構築が大切。
  どれも当たり前のこと、でもSNSは魔法のツールって勘違いすると現実が見えなくなる。フォロワーやいいねは単なる数字じゃない。その向こうにお客様の顔や心がある。
• Shimabukuro Koichi

  Preferred Networks

  ・2021年01月16日

  「企業SNSで企業の宣伝ばかりを発信していませんか？」
  ☝️な。