全国消費者実態・幸福度調査2020
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PwCが今年9月に実施した、「幸福度と消費行動」に関する調査結果です。
個人的に興味があるのは「幸福度」の方。
特に、今回のコロナによって、より「人間にとって何が幸福なのか？」の意味を考え直した方は多いのではないでしょうか？
詳細は是非本編をご覧になっていただきたいのですが、面白かったのは：
①先行研究の通り、年齢や年収などの属性は幸福度に影響を与えている（若年層（30代以下）、高齢層（60代以上）、高年収層ほど幸福度が高い）
②但し、上記属性以上に、信じる拠りどころ、自信、考え方といった「心の持ちよう」が 幸福度に影響を与えることが分かった
＞信じる拠りどころ（家族・恋人・自分の能力など）、自信（コミュニケーション力・頭の良さなど）、考え方・価値観（楽観性・他者からの感謝に喜びを感じるなど）などが幸福度4因子に大きく寄与
特に②が興味深いです。
「他者からの感謝に喜びを感じられる」人が幸福度が高い、というのはいいですよね、なんか。
誰かに「ありがとう」って言ってもらえるということは、何か相手に対してしてあげられたからこそ、だと思うのですが、「誰かに何かをしてあげられる」ことって、何よりも贅沢な気がしています。
更に「信じる拠りどころ」がある人が幸福度が高い、というのも面白いです。
個人的には「信じる」というのは勇気がいる事、強くないと出来ない事で、「信じるというのは能力の1つ」と思っているので、
・他者に何かをしてあげられること
・他者を信じることが出来ること
が、自分の幸福度にプラスの影響を与えてくれるのであれば、他者や外的要因に関わらず、自家発電で幸福を感じられるじゃん！と思った次第です（楽観性が高いので、幸福感じやすいみたいです、調査結果によると笑）
9月の調査時点では、コロナの影響による幸福度の変化は見られなかったようです。
コロナで改めて、幸福とは何か、を見つめ直しましたが、この調査結果を見ると、幸福度に影響を与える要因は「変化した」のではなく「再認識された」という感じなのだと思いました。こちらの「全国消費者実態・幸福度調査2020」を含めて、今、幸福学研究は世界中で進んでおり、幸福のメカニズムが次々と明らかになってきております。
テクノロジーの進化と相まって、幸福学をリアルビジネスに適用することができる時代が来ました。
まさに、幸福中心社会への「グレート・リセット」の土壌が整ってきたということです。
我々は国内幸福学研究の第一人者である慶應・前野教授との協業により、企業と顧客、その他のステークホルダーがを「幸せ」を起点に長期的な関係を構築する「幸福度マーケティング」を提唱しております。
これは、小手先の単なるマーケティング施策ではなく、企業をDNAレベル含めて変えていく、DXならぬWX（Well-being Transformation）というマグニチュードの変革であり、データアナリティクスや、場合によっては脳科学なども活用する骨太なアプローチ、及び、思想となります。
「グレート・リセット」時代の企業に幸福度マーケティングのすすめ
https://newspicks.com/news/5677877
あらゆるステークホルダーの「ウェルビーイング」を高めるためのトランスフォーメーション
https://newspicks.com/news/5695279
