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ネット上で解約ができずに店を訪れるかKDDIに電話で解約を申し入れる必要があった背景には、解約させないための措置だと考えられます。
 
「解約引き止めポイントで数万ポイントもらった」というのが、一時期話題になっていましたね。
こうした情弱養分ビジネスは、もはやレピュテーションリスクのが高いと思います。幽霊会員に自ら解約やダウングレードを勧めるNetflix、Salesforceとは雲泥の差
アップル(英語: Apple Inc.)は、iPhone、iPad、Macintosh (Mac)、その他ウェアラブル製品や家庭向けデジタル製品、それら諸製品のソフトウェアなどを開発・販売している多国籍企業である。2007年1月9日に「アップルコンピュータ」(英語: Apple Computer)から改称した。 ウィキペディア
時価総額
231 兆円

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