「デジタルを突き詰めていくとリアルの情報が必要になるし、リアルを守るためにはデジタルの情報が必要になる。ですから、私たちは自社が持つリアルの商流をすべてデジタル化する動きをスタートしています。」

納得です。これから益々、デジタルとリアルの境目がなくなり、ひとつの顧客体験という形での融合が進むと思います。

「既存のビジネスをSDGs観点で見直す、新しいビジネスをはじめるときにSDGsにマッチしているか確認する、ということが重要だと思います。」
SDGsに取り組むというよりは、SDGsはチェックリストとして、もしくは課題のカタログとして使い倒すことがまずは大事だと思っているので、上記はまさに！だと思いました。

「多様な視点を持ち、変化し続けることが求められる」
SDGsには「こっちを達成したらあっちは達成できない」とも考えられそうな内容がいくつかありますので、多様な視点を持ち、変化を生み出すための策を考える際の資料集的に使うのもアリだと思います。

商社という業態そして業界No.1の伊藤忠商事は常に進化を続けてこられ、世界に通用する日本発のビジネスモデルだと思います。SDGについても中身が伴っていて会社に根付いているとの印象を受けています。

「三方良し」の精神は、ソフトウェアの世界で言う「カスタマーサクセス」にも通ずると思います。顧客の成功こそが、自社の成功につながる。あらゆる産業で売り切りから継続利用型への変化が進むにつれて、この重要性が高まります。クラウドの世界を見据えたかのような近江商人の先見の明に脱帽です。

元々近江商人がバックグラウンドの伊藤忠さん。
『売り手によし、買い手によし、SDGsによし』ですね！

SDGsは現代版の三方良し👍。