「それってただの機能じゃない？会社になりえるの？」 (機能とプロダクトと会社の違い)

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注目のコメント

• Okada Takashi

  SmartHR データアナリスト・データサイエンティスト

  ・2020年12月09日

  参考になるnote。
  
  ■参入障壁となりうるもの
  ①ネットワーク効果
  ②スイッチングコスト(ユーザーのデータが貯まっている、業務に組み込まれている）
  ③技術的な難易度が高く少しのUXが優れている
  ④ブランディング/第一想起
  
  SaaSの場合、ユーザーがプロダクトを継続的に利用することでデータが貯まり、それによって参入障壁を作れることが強みだと思ってます。
  （単発的な購買データなどと違って、ユーザー動向を追いやすいので、ユーザー理解度が高めやすいのも強みですね）
  
  A) 貯まったデータによる性能改善（自動化やレコメンドなど）
  B) ユーザー行動データに沿った新機能開発やUI改善
  C) 新たなサービスへの活用（信用スコアなど）
  
  
  余談ですが、②のユーザーデータが貯まっているだけの状態だと、Shopifyのように競合サービスのデータ移行を簡単にできてしまう機能を開発されたりして、障壁にならないケースもあるので、やはりデータ活用まで持っていきたいところです。
  
  ■Shopifyへネットショップを楽々移行！BASEショップ情報移行アプリの使い方
  https://www.shopify.jp/blog/migrate-base-to-shopify