Twitterはブランドや会社名よりも個人名でコミュニケーションを、というのはたしかに肌感にあっています。 「リアルのコミュニケーションよりデジタルの方が投資対効果が高いと思います。担当者の1時間の打ち合わせを減らし、そのぶんをSNSに投下すれば、長い目でみれば効果が高い」は面白い視点です。
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