サーバ管理会社が契約更新ミス 「ふくいナビ」全データがクラウドから消失、復旧不能に
コメント
注目のコメント
「ふくいナビ」に興味が出たのでどんなサイトなのかを調べようとググっても手がかり無いですね、これは。
今後の対策やお金の問題はあると思いますが、まずは利用者に対して、何を、どのように、コミュニケーションするのかが重要だと思います。意図的な解約申し出がなければ、フェイルセーフ的なアプローチで延長するのが一般的では。
契約的な問題とはいえ、契約延長の再三の督促とか継続の意思確認を営業的にフォローしなかったのかとか、いろいろ疑問は残る。ん?これってNECキャピタルソリューションが社内手続きミスで契約してた第三者の会社のクラウドサービスかVPSかの契約更新をミスったという話ではなくて?
福井->necが委託され->awsとかgcpとか何らかのクラウドかvps契約してその上で運用してたのを更新手続きをミスって全データロストじゃないんですかね?
コメント見てるとNECキャピタルソリューション自体がクラウドサービス展開しててミスって全部データ消したみたいな感じに見えてますけど...。
前者だとしたらデータ復旧はかなり無理があるでしょうね。逆に後者で復旧不可能なのだとすればなかなかスリリングな運用してるなという印象...