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本質的な課題は「小型百貨店」という店舗形式が提供する「顧客提供価値の希薄化」だと考えています。

そういった意味では、何とか生き延びようというアプローチではなく、ここで顧客提供価値を再定義しようという検討の方が意味があると思います。

※個人的な見解であり、所属する会社、組織とは全く関係ありません
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