携帯乗り換え時、メール転送要請へ 総務省が競争促す
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私が家族のキャリアを格安SIMにした際に、一番クレームになったのが、キャリアメールでした。Gメールがあるから良いでしょ?みんなスマホなんだから、LINEでも良いし、と思うお父さん方も多いと思います。
家族からのクレームは、子供のママ友は、キャリアメールで連絡しあっているので、Gメールは、3大キャリアの迷惑メール対策で、ドメイン拒否されていて、ママ友の迷惑メール設定を変更させることなんて、絶対に出来ない、とのこと。LINEは一斉配信という感じではなく、本当に仲の良いお母さんとだけ個人的に使っているので、一斉配信には使われていない。結果として、自分だけみんなに連絡ができず、連絡しない自分には連絡が来ないとのこと。キャリアメールの為だけに、ガラケーを契約したいという要望があった位です。
このようにMNOからMVNOに移行できない理由の一つがこのキャリアメールだという人も居て、本人のITリテラシーだけではなく、交友関係のITリテラシーにも影響していて、そういうコミュニティーの中では、キャリアメールは必要なんだと、分かりました。
とは言え、これが出来ても、MNOからMVNOに移行する人はそんなに増えないでしょうね。すごい!目の付け所がさすがだ!
またしても全国民が刮目して聞かねばならないだろう本件
さて、キャリアメール変わると困るアンケートどこにあるかな調査したい。
https://omocoro.jp/kiji/167814/
個人収集?140サンプルで、Tw周りの調査?
実に65%もがなんかしらで使っていると答えてる?
2019年調査でか・・・
こりゃまだまだ使ってる人多いかもですね。
巨大調査みたいなぁ、NewsPicksやFacebookみててもわからないですね転送先のメールアドレス設定は誰がするのだろう。自分で出来ない人もいるので、MNPの時に自動で設定するか、店舗で設定する必要はありそう。
転送する期間も気になる。無期限とはいかないだろうし。
SoftBank → au → docomoとNMPした場合、SoftBankとauのキャリアメールをdocomoに転送してくれるのかな。出戻りで以前のキャリアに契約、キャリアメールのアドレスが変わった時は、同キャリアで転送しあうのでしょうか。
メールの転送期間を明確にするだけでなく、用途によって+メッセージを推奨するとか、外部メールサービスを使ってもらうなど、根本的な解決策もあればと思う。分からない人向けのサポートは、恐らく大手キャリアが担うのでしょう。