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「無理に愛想よくしなくていい」には同感で、ずっと笑顔な人は逆に信頼できないことがあります。真面目な顔や笑顔を見せてくれた方が、ああ表面だけでなく真摯に仕事に向き合ってくれてるんだな、と感じる。その落差があった方が相手との信頼関係を築けると日々思ってます。
人がわかり合えることは奇跡だと考える

そうですよね。
当たり前だと思うところからいら立ちが止まらないですから
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