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ただ残念なことに日本のホテルの海外での評価は、外資に比べまだまだ低い。日本には良いホテルがいっぱいあるので、これも1つのきっかけとして日本のホテルの評価が上がると嬉しいなぁ。
3年ほど前でしょうか、杭州で行われたラグジュアリーandスモールホテル系のカンファレンスで星野社長が登壇で、私も誘っていただいたことがありました。(一緒に同行させていただき、なんと、ついでに登壇もさせていただきました。感謝)
その時、降壇後の星野社長の周りには人だかりができ、囲み取材で記者がぶら下がり、すごい人気っぷりに驚きました。
中国では、旅行ブームです。国慶節(10月頭の連休)では、海外旅行には行けない今、国内旅行で6億4000万人が移動したとのこと。それでも、昨年の7割程度ですが。
なので、中国の国内旅行需要は圧倒的な規模があり、個人旅行客向けラグジュアリーリゾートは、求められているので可能性大きいですね!
台湾の星野リゾートも絶好調だそうです。(今は、台湾の方も日本に来られないですしね…)
ラグジュアリーホテル「星のや」、温泉旅館「界」、リゾートホテル「リゾナーレ」、都市観光ホテル「OMO」、ルーズなホテル「BEB」といったブランドを多数展開しており、2020年には運営施設数が45施設に達する見込みで、2019年4月期の営業利益は前期比増益の約32億4300万円でした。
そして、中国のラグジュアリー市場ですが、プラス成長を維持しており、市場の65%をラグジュアリーホテルが占めております。
加えて、コロナが落ち着き中国では観光需要が戻りってきております。
また、マリオットやハイアットなどの大手ホテルチェーンは中国市場に対して楽観的な姿勢を見せており、客室拡大の準備をしております。
この波に上手く星野のリゾートも乗れるかどうか要注目です。
これからはインバウンドを待つのではなく、需要者のいる所へアウトバウンドして仕掛けて行く姿勢も大事になってくるかもしれません。
中国ではかなり有名であり、またコロナ禍の影響は相対的に小さい中国に進出したいのではないかと思われる。
、国慶節の中国国内では、高いホテルからじゃんじゃん予約が埋まっていったようです。
立地、許認可関連、人材確保・育成など、ビジネススキーム面での課題をクリアできれば、星野リゾートさんむちゃくちゃ集客できそうですね。
楽しみです!
せっかくなので星野リゾートのテイストを出すだけではなく一つ一つのホテルでその土地の特徴を生かした外観内装サービスを提供してもらえるとより満足度が高くなりそう。統一するのは良い事でもあるが、反面面白みがないと言う事でもあるので。