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ロビンフッドで「口座乗っ取り」被害訴える声-会社の対応に不満

Bloomberg
オンライン証券会社ロビンフッドを利用しているソラヤ・バゲリさんは自身の口座でモデルナ株450株が勝手に売られ、1万ドル(約105万円)が引き出されようとしているのに気づいた。アカウントが乗っ取られたと考えてロビンフッドに知らせたが、同社から受け取ったのは1本のいら立たしいメールだった。
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「ロビンフッドは個人投資家に大人気のアプリだが、緊急時の電話窓口がない。そのため、こうした行為の阻止を試みるも、自分の資金が消えていくのをただ見ているしかなかったという声も」
緊急な対応が必要なケースも多いですから、やはり受付窓口は必要かと思います。