大事。 これは、サイバーエージェントの考え方なのですが、月に1回想像を超えるような成果を出すよりも、毎日少しだけ期待を超えるということを積み上げていった方が信頼されやすいんです。「信頼の残高を貯めていく」という表現をするのですが。
【引用】 広告メニューや出面よりも、どのような体験の中で広告が出るかをすごくチェックしますね。 【引用】 最終的には、PLをしっかり背負うという覚悟が必要なのだと思います。
PLへの覚悟
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