阪神さんの試みおもしろいですね。 「今回再開に踏み切るが、最大の特徴はレジを完全になくした点だ。来場者は自身のスマートフォンなどからECサイトで注文する形をとる。 その場で買って持ち帰ることはできないが、従来は1時間超のレジ待ち行列ができることもあり、レジ撤廃は混雑回避と満足度の向上にもつながる。」
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