　5日午後にYouTubeの富士通公式チャンネルで公開した動画の冒頭、時田社長は「システム障害の原因となった機器の納入、システム開発を担当する企業のトップとして、市場関係者に多大なるご迷惑をおかけした」と陳謝。システム障害の原因について「東証とともに原因究明中」として、引き続き、原因究明と再発防止に取り組んでいくと話した。

東証のシステム障害の件で謝罪する時田社長（出典：富士通のYouTube公式チャンネルの動画）

　同社は今年度以降の目標を「イノベーションにより、社会に信頼をもたらし、持続可能な世界に貢献する」としている。時田社長は「（システム障害は）大変残念なことだが、一つ一つ信頼を積み上げ、この目的達成のために引き続き努力していく」とした。

　東証のシステム障害を巡っては、1日午前、富士通が開発した株式売買システム「arrowhead」（アローヘッド）内で「共有ディスク装置」のメモリが故障。故障時の装置の自動切り替えも上手く作動せず、東証など国内の主要市場が終日の取引停止となった。

東証、売買取引を再開　システム障害での終日停止から復活
10月2日午前9時、東証が売買取引を再開した。
各地の取引所も巻き込んだ東証の障害、なぜ大阪取引所だけ取引継続できたのか
東京証券取引所のシステム障害の影響で、名古屋、福岡、札幌の証券取引所でも終日取引停止となった。しかし大阪取引所だけは影響を受けず取引を継続。なぜ影響を受けずに続けられたのか、担当者に聞いた。
東証、システム障害で謝罪　詳細な経緯説明、当面は「人的監視」で対応
東京証券取引所が、システム障害について緊急の記者会見を開き謝罪した。ストレージシステムのメモリ故障が原因となり、バックアップへの切り替えにも失敗した結果、情報配信処理や売買監視システムに異常が発生したとしている。当面はシステム監視を人的に強化するとしている。
東証の障害、原因は「機器故障とバックアップへの切り替え失敗」
東証は、終日売買停止となった原因を明らかにした。
東証、全取引を終日停止　システム障害の復旧めど立たず
東京証券取引所は10月1日、取引を終日停止すると発表した。同日午前に発生したシステム障害に復旧のめどが立たないため。